Biblioteca de cunoștințe
Articole
Am comandat un produs de pe hostico.ro . Cat timp am la dispozitie pentru a efectua plata ?
Aveti un termen de 5 zile la dispozitie. Data scadenta este notata si pe proforma emisa automat...
Aveti un termen de 5 zile la dispozitie. Data scadenta este notata si pe proforma emisa automat...
Am nevoie de cont bancar pentru a efectua plata ?
Plata se poate face si prin depunere de numerar , trebuie doar sa aveti o copie a proformei emisa...
Plata se poate face si prin depunere de numerar , trebuie doar sa aveti o copie a proformei emisa...
Care sunt modalitatile de plata ?
In momentul de fata plata se poate realiza in urmatoarele moduri : 1. Prin transfer bancar/...
In momentul de fata plata se poate realiza in urmatoarele moduri : 1. Prin transfer bancar/...
Care sunt modurile in care oferiti suport clientilor ?
Suportul este oferit 24/7 prin oricare dintre aceste trei metode : 1. Telefonic la numerele :...
Suportul este oferit 24/7 prin oricare dintre aceste trei metode : 1. Telefonic la numerele :...
Cat timp dureaza activarea serviciului comandat dupa efectuarea platii ?
Daca pentru serviciul comandat nu e nevoie de date aditionale din partea clientului acesta e...
Daca pentru serviciul comandat nu e nevoie de date aditionale din partea clientului acesta e...
Contul meu a fost suspendat pentru neplata , ce ma fac ?
Dupa data scadenta a facturii proforme aferente serviciului respectiv de web hosting / gazduire...
Dupa data scadenta a facturii proforme aferente serviciului respectiv de web hosting / gazduire...
Cum functioneaza garantia de returnare a banilor ?
Banii dumneavoastra vor fi returnati in momentul in care solicitati acest lucru la...
Banii dumneavoastra vor fi returnati in momentul in care solicitati acest lucru la...
Cum pot face upgrade / downgrade la contul de gazduire ?
Aceste operatiuni se pot face din panoul de client. Pentru un pachet mai mare va fi o diferenta...
Aceste operatiuni se pot face din panoul de client. Pentru un pachet mai mare va fi o diferenta...
Cum pot sa modific datele de facturare / corespondenta ?
Aceste date pot fi modificate de catre dumneavoastra prin intermediul panoului de client , la...
Aceste date pot fi modificate de catre dumneavoastra prin intermediul panoului de client , la...
Detin propriul domeniu, pot sa beneficiez de gazduire Hostico ?
Da, aceasta optiune este inclusa si in procesul de comanda .
Da, aceasta optiune este inclusa si in procesul de comanda .
Doresc mai multe informatii despre plata cu cardul bancar
In momentul in care alegeti aceasta modalitate de plata veti fi redirectat spre serverele...
In momentul in care alegeti aceasta modalitate de plata veti fi redirectat spre serverele...
Pot sa beneficiez de anumite promotii ?
Sigur ca da, verificati promotiile in curs pe pagina principala www.hostico.ro sau contactati...
Sigur ca da, verificati promotiile in curs pe pagina principala www.hostico.ro sau contactati...
Pot vizualiza un istoric al platilor ?
In contul dumneavoastra de client aveti acces la toate facturile achitate si neachitate,...
In contul dumneavoastra de client aveti acces la toate facturile achitate si neachitate,...
Primesc factura pentru serviciile / produsele achitate ?
Factura este generata automat la efectuarea comenzii si poate fi descarcata sau imprimata din...
Factura este generata automat la efectuarea comenzii si poate fi descarcata sau imprimata din...
Se semneaza un contract intre mine (firma pe care o reprezint) si Hostico (Awesome Projects S.R.L.) ?
Sigur, semnarea unui contract nu este obligatorie. Va vom oferi serviciile le aceleasi standarde...
Sigur, semnarea unui contract nu este obligatorie. Va vom oferi serviciile le aceleasi standarde...
Sunt anuntat cand se apropie termenul de reinnoire / expirare a serviciilor ?
Da. Pentru pachetele de web hosting / gazduire vi se va genera o factura proforma cu 14 zile...
Da. Pentru pachetele de web hosting / gazduire vi se va genera o factura proforma cu 14 zile...