Biblioteca de cunoștințe

Articole

Am comandat un produs de pe hostico.ro . Cat timp am la dispozitie pentru a efectua plata ?
Aveti un termen de 5 zile la dispozitie. Data scadenta este notata si pe proforma emisa automat...

Am nevoie de cont bancar pentru a efectua plata ?
Plata se poate face si prin depunere de numerar , trebuie doar sa aveti o copie a proformei emisa...

Care sunt modalitatile de plata ?
In momentul de fata plata se poate realiza in urmatoarele moduri : 1. Prin transfer bancar/...

Care sunt modurile in care oferiti suport clientilor ?
Suportul este oferit 24/7 prin oricare dintre aceste trei metode : 1. Telefonic la numerele :...

Cat timp dureaza activarea serviciului comandat dupa efectuarea platii ?
Daca pentru serviciul comandat nu e nevoie de date aditionale din partea clientului acesta e...

Contul meu a fost suspendat pentru neplata , ce ma fac ?
Dupa data scadenta a facturii proforme aferente serviciului respectiv de web hosting / gazduire...

Cum functioneaza garantia de returnare a banilor ?
Banii dumneavoastra vor fi returnati in momentul in care solicitati acest lucru la...

Cum pot face upgrade / downgrade la contul de gazduire ?
Aceste operatiuni se pot face din panoul de client. Pentru un pachet mai mare va fi o diferenta...

Cum pot sa modific datele de facturare / corespondenta ?
Aceste date pot fi modificate de catre dumneavoastra prin intermediul panoului de client , la...

Detin propriul domeniu, pot sa beneficiez de gazduire Hostico ?
Da, aceasta optiune este inclusa si in procesul de comanda .

Doresc mai multe informatii despre plata cu cardul bancar
In momentul in care alegeti aceasta modalitate de plata veti fi redirectat spre serverele...

Pot sa beneficiez de anumite promotii ?
Sigur ca da, verificati promotiile in curs pe pagina principala www.hostico.ro sau contactati...

Pot vizualiza un istoric al platilor ?
In contul dumneavoastra de client aveti acces la toate facturile achitate si neachitate,...

Primesc factura pentru serviciile / produsele achitate ?
Factura este generata automat la efectuarea comenzii si poate fi descarcata sau imprimata din...

Se semneaza un contract intre mine (firma pe care o reprezint) si Hostico (Awesome Projects S.R.L.) ?
Sigur, semnarea unui contract nu este obligatorie. Va vom oferi serviciile le aceleasi standarde...

Sunt anuntat cand se apropie termenul de reinnoire / expirare a serviciilor ?
Da. Pentru pachetele de web hosting / gazduire vi se va genera o factura proforma cu 14 zile...

✓

×